原创:Hension
来源:联商专栏+Hension123
一眼望去,无论是一二线城市,还是三四线乃至乡镇城市,似乎都有电竞酒店的身影。
不仅锦囊青年、爱电竞、5F等连锁电竞酒店巨头持续将电竞化场景作为企业未来发展和产品升级的重要方向,就连路边普通的单体酒店都想要往电竞方向发力。
而对于消费者来说,电竞酒店作为迎合游戏多元化消费需求升级的一个酒店新物种,环境舒适、价格适中俨然成为其代名词。
但也有人提出疑问:满足个性化需求的电竞酒店不会长久,根本原因在于消费者的需求始终都在改变,当电竞红利消失,电竞酒店业态也将消亡。
那么问题来了,电竞酒店能走的长远吗?
1.电竞酒店赛道到底有多拥挤?
用跑马圈地、疯狂攻城夺地来形容如今电竞酒店的发展一点不为过。据迈点研究院数据显示,2019年全国电竞酒店数量为2600家,2021年新增注册电竞酒店相关企业达1.5万家,仅仅两年的时间,市场增速为500%。而同程研究院发布的《中国电竞酒店市场研究报告2021》也显示,到2023年全国电竞酒店的存量预计将突破2万家。
如主打星级酒店管理与潮流市场电竞酒店相结合模式的爱电竞酒店,目前品牌门店数量已达80余家,已覆盖至郑州、北京、广州、温州、潍坊、太原、乌鲁木齐等全国27个城市。5F电竞酒店更是打造综合体项目,后期将会落地到重庆、西宁、上海、西安、成都等多个城市,打造主场城市专属IP。
与此同时,不少传统路边单体酒店也陆续加入到电竞酒店队列,一时间市场掀起电竞热潮。
2.电竞酒店在往哪儿突围?
既然赛道如此拥挤,那么该赛道的玩家都有哪些差异化战略打法?
首先,在营销端是不吝本钱,有的专注短视频,有的重仓IP。
据了解,爱电竞酒店2年前就开通了电竞赛事、电竞陪练、电竞竞猜、直播、小程序等独有的电竞赋能专业版块的多领域账号,布局短视频线上营销,探索私域流量运营。还有不少电竞酒店在抖音团购方面都做出了不小的销售额,格林电竞酒店也已在视频号开启了多次直播。
而在IP层面,不少酒店选择与知名IP联名,万豪国际与王者荣耀签约便是其中一例,此前香格里拉集团曾于腾讯游戏联合定制了各类游戏电竞主题房,丽芮酒店也与知名潮流艺术IP—The Victory Kiss开展深度跨界合作。
还有部分酒店直接自己做IP,比如创电竞的古风猫(喵灵儿、喵无忌)、5F电竞的拟人小五等等。
其次,在产品端各大电竞酒店更是各显神通,转型升级后各有所长。
相关数据显示,21-30岁是电竞酒店消费的中坚力量,在消费升级浪潮中成长起来的年轻人更注重酒店创新环境和高品质服务。因此,今年以来魔奇和5F电竞酒店对旗下酒店品牌都做了创新升级,这些升级中有两个共同点:
一方面是硬件高端化比重的提升。比如魔奇电竞酒店进行全面升级,让酒店的硬件设施改造实现高端化和便利化,电脑实现了高端配置、软性服务更加贴近用户等。
另一方面是新空间的打造。例如5F电竞酒店打造的综合体项目,规格较高,功能模块丰富,酒店内除了电竞主题客房外还配有电竞比赛中心、电竞文化交流区、电竞培训室、VR体验中心、多功能宴会客厅等,显然,这已经超过了传统电竞酒店的概念,强社交属性已经融入到电竞酒店新空间里。
3. 电竞酒店前景几何?
不可否认的是,电竞业态成为酒店行业转型热门之选的根本原因是日趋激烈的酒店行业需要差异化竞争才能长久活下去,而逐渐在市场兴起的电竞热潮正好提供了转型契机。那么问题来了,这样的转型前景可观吗?
可观,但需要时间来验证。
一方面,各大电竞酒店在营销端和产品端发力,也的确取得了可圈可点的成绩。从运营数据来看,2021年电竞酒店入住率都是极高的,尤其是节假日期间电竞酒店更是出现了“一房难求”的现象。其中,爱电竞酒店在疫情期间逆势增长,综合RevPAR达到450元+,复购率更是高达60%以上,客户粘性十分强。在营收方面,相关数据显示,2021年,电竞酒店日均总营收在6001-8000元就占到了37.69%。如果是中高端的电竞酒店加上零食小吃等营收可以达到8000元以上。
而在口碑上面,一些电竞酒店也得到很高评价,比如以迈点网后台监测的贵阳5F.NET+HOTEL酒店为例,该酒店在携程旅行网、同程艺龙、飞猪等OTA平台上的好评率达96.43%,极具市场竞争力。
另一方面,虽然取得成绩不俗,但电竞酒店发展并不顺畅。
第一,市占率仍然很低。目前行业认知度较高的酒店品类包括商务、度假、生活方式、电竞等15个酒店主题,但其中占比最高的依然是商务酒店、度假酒店和生活方式酒店。
根据迈点研究院发布的《2022年4月中国酒店业发展报告》数据显示,商务酒店、度假酒店、生活方式酒店总占比超过52.57%,这两年大火的电竞酒店占比也仅为6.63%。
这也意味着商务需求和休闲度假需求依然是消费者的首选,想走电竞差异化的酒店品牌,在此背景下市场空间狭小,并未溅起太多水花。
第二,轻资产重加盟模式,让投资人变慎重。除了极少部分电竞酒店坚持直营模式以外,包括爱电竞、5F电竞酒店、格林电竞在内的大多数酒店走的是轻资产加盟扩张的道路。
根据同程旅行平台电竞酒店历史消费数据的分析,电竞酒店用户平均每人每年的消费次数约为1.5次,平均每年消费2次及以上的电竞酒店用户占比22.1%。
一年平均不到2次的消费频率意味着众多加盟型的电竞酒店依旧只是小众群体的选择,市场扩容空间仍有限。因此,不少酒店投资人多持审慎保守、静待不动的态度。
第三,疫情持续反复作用下,电竞酒店举步维艰。差异化竞争能解一时之困,但解决不了行业的核心问题,即客流的问题。简单来说就是只要疫情不减缓,电竞酒店很难大步向前。
2022年春季,不少地区疫情形势复杂,身处其中的酒店业直面客流减少、住宿需求下降的经营困境,而对于满足个性化需求的电竞酒店也难逃客流大幅减少的难题。
因此,只要疫情“黑天鹅”依然影响人们日常生活的恢复,酒店业面临的复苏危机就一直存在。
4.结语
我们姑且不议电竞酒店到底未来有没有发展空间,毕竟日趋激烈的竞争环境和突发且持续的疫情危机,并未给酒店业留下太多选择,电竞化恰好是其中一个。
如今,电竞酒店的风口还会持续,但无论市场怎么变化,我们更应该理性去看待,而非一味唱衰它,时间是最好的佐证。